近日，省妇联发布首批省级“皖家平安”婚姻家庭纠纷调解示范室名单，濉溪县临涣“街嫂茶室”婚调室榜上有名。

临涣是千年古镇，“棒棒茶”文化传承600余年，人口10万人，其中妇女儿童4万余人。街头林立的茶馆，是人们休闲会友、沟通交流、摄影打卡和评理说事的好去处。2019年9月，在市、县妇联的指导下，临涣镇妇联利用茶馆人流量大、受众多、信息传播快的特点，创新社会治理模式，在怡心茶楼挂牌成立“街嫂茶室”。广泛汇集社会各界妇女，发挥女性善于沟通和共情的优势，以法育人、以理服人、以情动人，用诚心、耐心、悉心服务妇女群众。

自成立以来，“街嫂茶室”创新发展“一杯茶”婚调法，调解队伍不断扩大、触角不断下延，培育出一批助推婚姻家庭和谐的组织和志愿者队伍。他们把纠纷当事人请到茶室，听取“家长里短”，通过实施以茶寻共情、以茶述纠纷、以茶找支点、以茶拆面子、以茶置梯子、以茶达协议等调解“七步曲”，让当事人“红脸进门，笑脸出门”，在润物细无声中化解婚姻家庭矛盾纠纷。累计调解各类婚姻家庭矛盾纠纷169件，纠纷有效化解率达98%，让矛盾纠纷在初期得到解决。

“街嫂茶室”将婚姻家庭纠纷预防化解与妇女议事、普法宣传、关爱帮扶等工作相结合，收集妇情民意，守护婚姻家庭稳定，引导妇女群众积极参与社会治理。同时，广泛开展理论宣讲、法治宣传、妇女维权等活动，发挥“娘家人”主阵地作用，成了妇女群众倾诉心声、学习教育、互相帮助的幸福家园。凭借丰富的基层群众工作经验、认真踏实负责的工作态度，“零距离”服务妇女群众的负责人杨延还被评为全国维护妇女儿童权益先进个人。

首席记者　肖干

通讯员　李莹